من نحن

نحن ننتج خدمات رقمية بمساعدة صوتية مع المستخدم أولا

نحن شركة برمجيات فنلندية، ونطور حلولا تدعم سهولة استخدام البيئات والمحتوى عبر الإنترنت بمساعدة خدمات الصوت والترجمة.

إنتاج منصات إلكترونية بطريقة تخدم المستخدم في وضع المستخدم يدعم تجربة المستخدم للمنصة أو الخدمة الإلكترونية – سواء كانت مجلة إلكترونية أو خدمة عبر الإنترنت. تتأثر تجربة المستخدم في الخدمات الإلكترونية بمختلف حالات البطء المرتبطة بوضع العميل، وأيضا بعادات الاستهلاك والتغير الدائم الذي يحدثه الصوت.

الغالبية العظمى من الناس يمارسون أعمالهم عبر الإنترنت على الأجهزة المحمولة، واستخدام الخدمة ليس سلسا للجميع بدون دعم الصوتيات والترجمة. نعتقد أن المنصة الإلكترونية والمعلومات عليها يجب أن تكون متاحة فقط عندما يمكن استخدام الخدمة دون الحاجة لمعرفة كيفية تحميل واستخدام التطبيقات خارج المنصة.

ومع تحول بيئة التشغيل إلى مزيد من الدولة، فإن إمكانية الوصول إلى الخدمات للأشخاص من خلفيات لغوية مختلفة تقيد أيضا استخدام الخدمات والتواصل مع مجموعات العملاء.

تصميم الخدمات عبر الإنترنت بطريقة موجهة نحو العميل وأخذ الاحتياجات المختلفة في الاعتبار يقلل من وقت العمل والتكاليف التي تنفق على واجهات خدمة العملاء والاتصالات في المؤسسة. الخدمة التي تأخذ جميع المستخدمين في الاعتبار تنتج أيضا عميلا راضيا.

إذا كنت ترغب في دعم عملائك في سهولة الوصول إلى الخدمات الرقمية أو خلق تجارب قراءة للمستهلكين المألوفين من تطبيقات الصوت الأخرى، يرجى التواصل: [email protected]