El contenido de audio transmite el mensaje de tu empresa
¿Alguna vez has pensado en para qué usas el sonido? El contenido sonoro transmite emociones y te entienden, puedes expresarte de forma rica y disfrutar de la alegría del sonido en forma de música, por ejemplo. El sonido te advierte y calma, se usa para contar historias y entretenerte.
La versatilidad de una voz proviene de su capacidad para transformarse según la situación, el estado emocional y el hablante. Aunque un texto escrito nos transmite emoción, las mismas frases suelen ser mucho más informativas cuando se hablan. Al hablar, podemos aportar diferentes matices a la historia con más fuerza con los acentos y distintos tonos de la voz y transmitir emoción al oyente de una manera completamente distinta. Aun así, el potencial del sonido no se ha explotado del todo: ¡queremos cambiar eso!
Hacia un mejor rendimiento con ondas sonoras
La música mejora el rendimiento en tareas cognitivas, es decir, tareas que procesan información humana. El fenómeno más comentado que describe el efecto de la música en la mente es el efecto Mozart. Una serie de estudios realizados en la Universidad de California tuvo como objetivo descubrir si la música clásica tiene efectos estimulantes del intelecto. Los sujetos de prueba se dividieron en tres grupos: el primero escuchó la sonata para piano de Mozart durante 10 minutos, el segundo un ejercicio de relajación y el tercero permaneció en silencio antes de realizar la prueba. Quienes escucharon la sonata para piano de Mozart mejoraron su interpretación más que los otros dos grupos que participaron en la prueba. El efecto Mozart aumenta el nivel de inteligencia y alerta, pero solo mejora momentáneamente el rendimiento cognitivo de una persona.
El mismo fenómeno también se ha observado entre personas mayores. El rendimiento tanto de personas mayores sanas como de personas con enfermedad de Alzheimer mejoró cuando se tocó música clásica durante la tarea.
El contenido de audio aporta nuevos tipos de oportunidades
Los audiolibros y los podcasts han introducido las posibilidades del texto hablado en el ajetreo de la vida cotidiana. Sin embargo, hasta ahora el sonido solo se había utilizado en las páginas web de las empresas, principalmente en combinación con imágenes en movimiento. Ahora queremos aprovechar el potencial del sonido para aplicarse también al contenido online.
Todos tenemos momentos en los que las posibilidades de consumir contenido online son limitadas: quizá pasas un día soleado al aire libre, simplemente decides salir a correr, o te subes al coche para ponerte al volante. Tradicionalmente, las páginas web no han podido atender a sus visitantes en estas situaciones, ya que leer en la pantalla del móvil no es fácil —ni está permitido.
Añadir audio a tu sitio web facilita el consumo de información, por eso merece la pena valorar el potencial del audio para mejorar la experiencia del cliente. La gente necesita alternativas al consumo de contenido, ya que las posibilidades de consumo dependen mucho de la situación. Al incorporar la función de escucha a tu web, puedes asegurarte de que los usuarios reciban la mejor atención posible. Entonces el usuario puede elegir si quiere leer o escuchar el contenido. Al mismo tiempo, tienes en cuenta mejor los grupos especiales.
¿Quieres leer más sobre lo que significan en la práctica las páginas web de voz?