¿Cómo se tiene en cuenta la búsqueda por voz en una página web?
La búsqueda por voz y el uso de contenido vocal son una de las tendencias que crecen rápidamente en el desarrollo web. A medida que la inteligencia artificial se desarrolla, también lo hace su capacidad para interpretar y producir voz. La inteligencia artificial también controla los resultados de la búsqueda por voz en los resultados de búsqueda en línea. Muchos de nosotros hemos aprendido a usar el control por voz en nuestros teléfonos y, quizás, también a usar un altavoz inteligente para ayudarnos a buscar información.
El sonido es pionero
En el futuro, la estructura de los sitios web también cambiará, ya que cada vez más personas usarán el control por voz en lugar de las búsquedas tradicionales en Google. Por ejemplo, desde la perspectiva de la optimización para motores de búsqueda, esto significa que las entradas del blog estarán optimizadas para soportar el reconocimiento de voz en el futuro. En la práctica, la optimización se realiza mediante consultas de búsqueda más largas, ya que la forma en que hablamos es naturalmente muy diferente a la que escribimos.
El núcleo del reconocimiento de voz es la velocidad y la facilidad de esfuerzo. Por ejemplo, al volante de un coche, puedes pedir indicaciones de conducción a un dispositivo inteligente y, con la ayuda del habla, el dispositivo puede darnos la respuesta. También puedes imaginar qué tipo de ayuda ofrece la tecnología asistida por el habla a una persona que tiene limitaciones en cuanto a visión, por ejemplo, o problemas de comprensión lectora.
Cuando las empresas invierten en el desarrollo web y tienen en cuenta la importancia del sonido para el servicio, también pueden tener un impacto positivo en la experiencia del cliente.
Búsqueda por voz en números
El 40% de los usuarios de internet estadounidenses y hasta un tercio de la población estadounidense usaron la búsqueda por voz para buscar información en 2019. La búsqueda por voz se ha convertido en el tipo de búsqueda de más rápido crecimiento, y no hay señales de que la tendencia se desacelere. Se prevé que la búsqueda por voz en Estados Unidos crezca alrededor del diez por ciento en 2021, elevando el número de usuarios a 122,7 millones. Las cifras no son sorprendentes, ya que la gente busca constantemente formas más rápidas y cómodas de hacer negocios en línea junto al motor de búsqueda tradicional basado en la escritura manual.
¿Cómo es visible la voz en sitios web y servicios en este momento?
Probablemente te hayas encontrado con una situación en la que llamas al número de servicio de una empresa u organización y te recibe un contestador automático. El contestador puede pedirte que hagas en voz alta la pregunta a la que buscas respuesta y te indique el lugar adecuado en función de eso. La tecnología que utiliza el reconocimiento de voz ya es muy avanzada y se emplea de diversas formas para producir y reconocer el habla.
En el pasado, el buzón de voz era una forma muy común de usar la voz. En los últimos años, el uso de mensajes de voz se ha vuelto más común y, especialmente entre los jóvenes, los mensajes de voz y los vídeos de Snapchat y TikTok ya son una forma habitual de comunicarse.
La accesibilidad también guía las comunicaciones en línea de las organizaciones. Incorporar la información en línea a una forma que pueda ser escuchada forma parte de este desarrollo. Se dice que consumir contenido con la ayuda del sonido acabará siendo la norma y no la excepción.
¿Cómo se relacionan la búsqueda por voz y el SEO?
La búsqueda por voz afecta a la optimización para motores de búsqueda y, por tanto, también a la información encontrada en línea. Los profesionales del marketing, en particular, deben prepararse para los cambios que provoca el sonido.
Los profesionales del marketing deberían centrarse especialmente en crear contenido que responda a las búsquedas por voz. La búsqueda escrita y la búsqueda por voz difieren entre sí, ya que la forma en que hablamos es fundamentalmente distinta del texto escrito. La búsqueda por voz afectará, por ejemplo, a la duración de las consultas de búsqueda. En el futuro, las búsquedas serán más largas, lo que aportará resultados más precisos, siempre que la estructura de la consulta sea clara y fácil de entender.
Puedes empezar a planificar la optimización analizando el asunto desde el punto de vista del cliente. ¿Qué tipo de preguntas harías probablemente al buscar el servicio ofrecido? ¿Cómo lo dirías en voz alta?
Añadir voz a la web y a la estrategia de marketing también mejorará la visibilidad online de la empresa en el futuro. Por ejemplo, en una estrategia de optimización para motores de búsqueda, una organización que tiene en cuenta la voz tiene una clara ventaja sobre sus competidores, ya que la inclusión temprana de la voz en la estrategia de SEO conducirá a una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda en el futuro. En el futuro, el núcleo del SEO se formará en torno a las búsquedas por voz. ¿Estás listo para ser un pionero?
El valor añadido de la voz en el marketing de contenidos
El tono de voz de una marca se refiere a la forma en que una empresa se comunica en diferentes canales. La comunicación constante a través de distintos canales crea credibilidad y una impresión de la empresa detrás de la marca.
Los audiolibros y los podcasts han allanado el camino para el sonido y han despertado nuevas necesidades en el campo del marketing de contenidos. El núcleo del marketing de contenidos es producir contenido interesante y útil para tu público objetivo. ¿Y si las entradas de blog pudieran consumirse escuchando?
Incorporar el audio en la estrategia de marketing de contenidos de una empresa tiene en cuenta la creciente tendencia de consumir contenido de audio y las diferentes formas de leer, pero también mejora la experiencia del usuario en el sitio. El lector puede elegir la forma de disfrutar del contenido que le convenga.
Los visuales guían al usuario en la web
Las señales visuales guían el movimiento del usuario en la página web. La visualidad también puede usarse para animar al usuario a escuchar contenido. Destacar claramente la posibilidad de escuchar ofrece una alternativa al uso del contenido independientemente de la situación o necesidades especiales del lector. El contenido se consume cada vez más en movimiento y junto con otras actividades, lo que significa que el sonido ayuda no solo a personas ocupadas, sino también a quienes sufren presbicia y diversos trastornos perceptivos, por ejemplo.
La capacidad de escuchar directamente la web y la optimización de las páginas según la búsqueda por voz sirven a consumidores que ya están acostumbrados a contenido de audio, como audiolibros y mensajes de voz. También se acostumbran a formas más rápidas y cómodas de operar en línea de forma más amplia. Cuando el sonido se tiene en cuenta en la web, la información que se encuentra en línea se vuelve más accesible para todos.
Fuentes:
ADN Central: 10 tendencias de desarrollo web que todo CTO debería esperar en 2021
Neil Patel: No Escribe más: Cómo la búsqueda por voz va a impactar el panorama SEO
Profesionales de la web: por qué y cómo añadir la búsqueda por voz a tu sitio web
W3C: Directrices de Accesibilidad de Contenido Web
Oberlo: 10 estadísticas de búsqueda por voz que necesitas conocer en 2021
Guía del Primer Sitio: 30+ Estadísticas principales de búsqueda por voz de 2021
Marketing digital en Finlandia: La búsqueda por voz está en camino, ¿estás listo?