Hääl on uus viis veebisaidi külastajateni jõudmiseks
Viimastel aastatel on audioraamatute ja salvestatud jutusaadete, taskuhäälingute tarbimine märkimisväärselt kasvanud. Kuid kui tarbijad, kes soovivad erinevat sisu kuulata, märkasime, et me igatseme kuulamisfunktsiooni ka teistes kontekstides, näiteks veebilehtede sirvimisel. Kas veebisisu oleks võimalik kuulata vaevata ilma keeruliste rakenduste või raskesti kuulatava helita? See idee andis alguse Voice Intuitive Oy-le.
Heli nähtav roll Soomes
Heli roll on kasvanud nii Soomes kui ka välismaal tehnoloogia arenguga. Telefonides kasutame hääljuhtimist info otsimisel või sõnumi kirjutamisel, nutikõlarid vastavad meie küsimustele sekunditega ning isegi koduelektroonika töötab "käsu peale". Raadio kõrval on näiteks maailmale jõudnud ka audioraamatud. Soome Soome Raamatukirjastajate Ühing on kasvanud muljetavaldavalt 79,7% aastatel 2018–2019. Helsingin Sanomatat ütleb, et audioraamatute müük on kasvanud 125% aastatel 2019–2020. Voice on tulnud, et jääda.
Häältehnoloogia esindab uuenduslikku vaatenurka, mis püüab reageerida tänapäeva muutunud tarbimistrendile. Veebisaidi tekstide kuulamine võimaldab sisu mitmekesisemat tarbimist ning muudab veebilehe ligipääsetavamaks erinevatele sihtrühmadele. Kui disaini lähtepunkt on kasutusmugavus ja edukas kliendikogemus, on võimalik pakkuda kasutajale lisaväärtust ja paista silma kliendikeskse tegijana.
Parema kliendikogemuse suunas ligipääsetavuse kaudu
Häälfunktsiooni lisamine veebilehele toob palju eeliseid. Sisu kuulamise funktsioon loob koheselt ligipääsetava sisu. Paljud erigrupid, nagu nägemispuudega, tähelepanupuudulikkuse ja düsleksiaga inimesed või eakad, saavad sisu nautida ligipääsetavas formaadis. Teksti teisendamine hääleks aitab ka inimestel, kes õpivad erinevalt, sisu omandada.
Koroonaviiruse kriis on kiirendanud veebiteenuste arengut ja toonud ka uusi kasutajagruppe digitaalsete häälteenuste valdkonda. Praktiliselt kõik saavad häälfunktsioonist kasu, kuna veebisisu saab kuulata ka muude toimetuste ajal. Näiteks saab värskeid uudiseid kuulata auto roolis või jõusaalis, kui mitte majapidamistöid tehes. Häälteenuse lisamine veebilehele parandab ka kliendikogemust ning kliendid jäävad helisisu juurde kauem. Ligipääsetavuse ja heli rolli võetakse üha enam arvesse veebiteenustes.
Heli veebilehtedele – kuidas see praktikas toimib?
Voice Intuitive Oy eesmärk on luua lihtsasti kasutatav häälteenus, mis on kõigile kasutajagruppidele vaevatu. Veebilehele paigaldatud teenus võimaldab kuulata kogu veebilehel olevat teksti. Nupp dubleeritakse automaatselt uue veebisisu jaoks. Teenuse paigaldus on samuti sujuv.
Voice Intuitive™ häälteenus pakub ka täiendavaid funktsioone, nagu kuulamiskiiruse kontroller ja tekstijälgimine. Nupu värvi saab valida vastavalt oma brändi värvidele. Teksti voolu jälgimise võimalus ja kuulamiskiiruse reguleerimine on kasulikud mitte ainult erinevatele erigruppidele, nagu eakad ja keelegrupid, vaid ka õpilastele ja tarbijatele, kes on harjunud audioraamatutega ning saavad soovi korral teksti kuulamise ajal jälgida. Tekstijälgimine on leitud olevat seotud loetud sisu meeldejätmisega.
Häälteenus toetab praegu 45 erinevat keelt ning hääl areneb pidevalt. Lisaks soome keelele on keelevalikud rootsi, inglise, vene ja araabia keel. Loomulikult pakume oma klientidele ka tehnilist tuge.
