Ligipääsetavad veebilehed edendavad võrdsust
Digiteenuste pakkumise seadus ehk digiteenuste seadus, mis jõustus 1. aprillil 2019, on muutnud ligipääsetavad veebilehed ja ligipääsetavuse mõiste veebisisu tootmises tuttavaks. Veebisisu ligipääsetavuse juhised Eesmärk on edendada kõigi võrdset ligipääsu digiteenustele. See puudutab ligipääsetavust digitaalses keskkonnas.
Koroonaviirus on kiiresti viinud ka need, kes pole harjunud veebiteenuseid kasutama, veebiteenustele. Eesmärk on arvestada veebiteenuste kasutatavust veelgi paremini veebiteenuste planeerimisel ja elluviimisel. See tagab, et kliendid, kes pole harjunud veebiteenuseid kasutama, näiteks eakad, saavad veebiteenuseid sujuvalt kasutada.
Digitaalsete veebiteenuste kvaliteedi parandamine ligipääsetavuse kaudu
Veebiteenuste kättesaadavus toob kasu kõigile kasutajatele. Siiski hinnatakse, et ainult Soomes vajab ligipääsetavust kuni 1 254 800 inimest.
Järgmised kasutajagrupid saavad ligipääsetavusest eriti kasu:
- Eakad inimesed
- Düsleksiaga inimesed ja õppimisraskused
- Inimesed, kellel on raskusi keskendumisega
- Sensoorsed kahjustused
- Intellektipuudega inimesed
Beebibuumerid saavad veebiteenuste kättesaadavusest märkimisväärset kasu. 70-aastaste ja vanemate inimeste arv on juba pikka aega kasvanud ning Soome Statistikaameti andmetel oli neid 2019. aasta lõpuks juba 874 314.
Kui asjad toimuvad peamiselt veebis, on teenuste lihtsus ja info kättesaadavus üha olulisemad.
Kuigi ligipääsetavuse lähtepunkt on tagada teenuste kättesaadavus paljudele erigruppidele, on ligipääsetavad veebilehed kasulikud kõigile kasutajatele. Teenuste lihtsus mõjutab ka veebikäitumist. Helirakenduste kasv ja areng loob ka uue nõudluse, kuna audioraamatute ja taskuhäälingute tarbimisega harjunud kasutajad tarbivad üha enam sisu heli abil.
Ligipääsetavus on hea juhis kõigile ettevõtetele, sõltumata valdkonnast! Seetõttu tuleks juhised jätta kõrva taha – lõppude lõpuks on kõigi operaatorite eesmärk pakkuda klientidele võimalikult sujuvat ja meeldivat veebikogemust. Sisu on loodud kasutajasõbralikuks, kergesti loetavaks ning visuaalselt õhuliseks ja meeldivaks lugemiseks. Tänu heale veebikogemusele jääb kasutaja lehel kauemaks. Ligipääsetava veebilehega parandad ka oma veebisaidi otsingumootori nähtavust!
Mida nõuab ligipääsetav veebileht veebiteenuse pakkujalt?
Ligipääsetavuse nõuded jagunevad umbkaudu kolmeks rühmaks: tehniliselt laitmatu lehe teostus, selge ja arusaadav kasutajaliides ning arusaadav sisu.
Kui veebiteenus on tehniliselt korrektselt rakendatud, saab tagada, et ekraanilugejad suudavad lehe sisu õigesti tõlgendada. Kasutajaliidese disaini eeltingimusteks on kasutusmugavus ja navigeerimise selgus. Veebisaidi sisu peab olema lihtsasti mõistetav ning teavet tuleb pakkuda mitte ainult tekstiga, vaid ka piltide ja videotega, näiteks. Heli on samuti üks viis veebilehe ligipääsetavuse parandamiseks. Häältehnoloogia areneb ja aitab kaasa veebiteenuste ligipääsetavusele, kui sisu on kiiresti kuulatav.
Anna oma klientidele võimalus nautida sisu – kujunda kõigile
"Kõigile sobiv disain on kasutajakeskne põhimõte, mis tähendab, et tooted, keskkonnad, programmid ja teenused on loodud nii, et võimalikult paljud inimesed saaksid neid kasutada ilma kohanduste või erilahendusteta. Teisisõnu, ligipääsetavust ja ligipääsetavust arvestatakse juba erinevate teenuste disainifaasis ning see lähtepunkt püsib kogu rakendamise vältel paigal."
Kui tähelepanu pööratakse veebisisu kättesaadavusele, saab sellest peagi standardiks kõigis sektorites. Praegu kohustab Digiteenuste seadus avalikke organisatsioone ja erasektori operaatoriid, kes töötavad näiteks vee- ja energiavarustuse, transpordi, postiteenuste ning kindlustuse valdkonnas.
Teema kohta saad rohkem teada, näiteks: eOppiva veebilehel, kus leiate umbes 40-minutilise veebikursuse ligipääsetavuse nõuete ja digiteenuste seaduse kohta.