
Me toodame esmalt kasutajaga häältoega digitaalseid teenuseid
Oleme Soome tarkvaraettevõte ning arendame lahendusi, mis toetavad veebikeskkondade ja sisu lihtsat kasutamist hääl- ja tõlketeenuste abil.
Veebiplatvormide loomine viisil, mis kõige paremini teenib kasutajat kasutajaolukorras, toetab veebiplatvormi või platvormiteenuse kasutajakogemust – olgu see siis veebiajakiri või veebiteenuse kasutamine. Veebiteenuste kasutajakogemust mõjutavad erinevad aeglustumised, mis on seotud kliendi olukorraga, aga ka tarbimisharjumused ja heli poolt tekitatud püsiv muutus.
Enamik inimesi teeb oma äri veebis mobiilseadmetes ning teenuse kasutamine ei ole kõigile sujuv ilma hääle ja tõlkefunktsioonide toeta. Usume, et veebiplatvorm ja selle info peaksid olema kättesaadavad ainult siis, kui teenust saab kasutada ilma, et kasutaja peaks teadma, kuidas alla laadida ja kasutada rakendusi väljaspool platvormi.
Kuna tegevuskeskkond muutub rahvusvahelisemaks, piirab teenuste kättesaadavus erineva keeletaustaga inimestele teenuste kasutamist ja suhtlust kliendigruppidega.
Veebiteenuste kliendikeskne kujundamine ja erinevate vajaduste arvestamine vähendab organisatsioonis klienditeeninduse liideste ja kommunikatsiooni jaoks kulutatud tööaega ja kulusid. Teenus, mis arvestab kõiki kasutajaid, loob ka rahuloleva kliendi.
Kui soovite toetada oma kliente digiteenuste kättesaadavuses või luua lugemiskogemusi tarbijatele, kes on tuttavad teistest helirakendustest, palun võtke ühendust: [email protected]
