Saavutettavuudella tarkoitetaan helppokäyttöisiksi luotuja verkkosivustoja, jotka ovat luettavissa ja käytettävissä kaikilla laitteilla
Suomessa otettiin käyttöön vuoden 2019 aikana EU-direktiivi, joka velvoittaa julkisen sektorin toimijoilta ja joiltakin yrityksiltä verkkopalvelujen helppokäyttöisyyttä. Arviolta 100 000 – 150 000 suomalaisista kärsii näkö- tai oppimisvaikeuksista, ja ikäihmistenkin kannalta verkkopalvelujen saavutettavuus on hyvä huomioida.
Äänellisistä verkkosivuista hyötyvät kuitenkin kaikki. Verkkosisältöjen kuuntelu mahdollistaa verkkosisältöjen kuluttamisen ajasta ja paikasta riippumatta. Saavutettavuus parantaa asiakaskokemusta ja verkkosivujen näkyvyyttä verkon hakutuloksissa.