Le contenu écoutable est là pour rester
Les livres audio, comme dans de nombreux autres pays, ont gagné en popularité en Finlande ces dernières années. Les livres audio ont fréquenté la vie et offert un divertissement pour les trajets domicile-travail en voiture ou en transports en commun. Le contenu écoutable gagne en popularité en raison de sa polyvalence : les livres audio peuvent être utilisés dans une grande variété de situations où l’écoute peut se faire parallèlement à d’autres activités.
Le coronavirus a beaucoup changé les habitudes de consommation des gens, aussi en ce qui concerne l’écoute. D’après les nouvelles de Yle, Le nombre de nouveaux utilisateurs de BookBeat a augmenté de plus de 100 % par rapport à la semaine précédente, après les premières restrictions liées au coronavirus imposées par le gouvernement. Désormais, les livres audio sont appréciés tout au long de la journée.
L’idée d’un site web à laquelle on pouvait écouter est née d’un besoin personnel
Pour Johanna Pelkonen, la fondatrice de Voice Intuitive Oy, écouter des livres audio et des podcasts en parallèle d’autres activités est devenu une habitude qui l’a poussée à chercher la fonction d’écoute sur le site web début 2018. À la surprise de Johanna, cependant, la fonction audio n’était pas disponible sur les sites et elle n’était pas facilement disponible ailleurs non plus.
Ces dernières années, les applications audio sont devenues plus courantes, et l’utilisation de contenus audio a considérablement augmenté en quelques années. Le contenu audio répond à de nouveaux besoins. Le contenu à écouter convient à des situations pour lesquelles un livre ou un texte « traditionnel » ne convient pas. La lecture ne dépend pas du temps et du lieu, car le contenu peut être écouté n’importe où, explique Johanna. Il s’agit de l’utilisabilité des applications audio. La valeur ajoutée est créée par la facilité d’utilisation.
La popularité sensationnelle des livres audio et des podcasts reflète un changement permanent dans la tendance à la consommation. La croissance du marché des livres audio a été phénoménale ces dernières années, et l’épidémie de coronavirus a encore augmenté la consommation de livres audio. Avec le coronavirus, des utilisateurs qui n’y étaient pas habitués auparavant ont également trouvé leur voie vers des services numériques et des contenus audio.
De plus en plus souvent, le contenu est absorbé par l’écoute. Le son peut aussi être utilisé dans les messages vocaux et les systèmes de contrôle vocal dans les voitures. Le son est là pour rester et change les habitudes.
L’accessibilité rapproche les services en ligne des utilisateurs
On estime qu’il y a 1,2 million de personnes ayant besoin d’accessibilité en Finlande, ce qui représente près d’un quart de la population totale. Le groupe est composé de personnes ayant des difficultés, par exemple, de vision, de concentration, de lecture, de perception ou de motricité.
« Presque un quart des Finlandais Besoins accessibilité. Cependant, tout le monde bénéficie de l’accessibilité. »
Avec le service vocal, nous voulons offrir la possibilité de consommer du contenu sans effort – que l’utilisateur du site ait ou non des restrictions d’utilisation. Au mieux, jusqu’à 5,5 millions de Finlandais peuvent bénéficier de cette fonctionnalité, lorsque nous pouvons permettre la consommation de contenu, même dans des situations où la lecture n’est pas possible.
Le contenu écoutable profite à tout le monde en ligne
Lorsqu’on parle d’accessibilité, on utilise souvent l’analogie de rampe. Dans un environnement d’opération physique, les escaliers ne posent pas de problème tant que vous ne vous cassez pas la jambe et devez marcher avec des cannes. Vous remarquerez alors que marcher sur la rampe est bien plus facile. L’accessibilité vise à construire des rampes sur les sites web pour les rendre aussi faciles et simples à utiliser que possible.
La fonction sonore est utile dans une grande variété de situations. N’importe qui peut avoir besoin d’accessibilité dans sa vie quotidienne. Lire un texte peut être difficile, par exemple, à cause du soleil éclatant, ou la situation peut vous demander de vous concentrer principalement sur autre chose, comme la conduite ou les tâches ménagères. Dans ce cas, le texte que vous écoutez atteint mieux les gens – la lecture et l’écoute se complètent en servant les personnes dans des situations différentes.