Слухаючий контент залишиться назавжди
Аудіокниги, як і багато інших країн, останніми роками здобули велику популярність у Фінляндії. Аудіокниги були компанією та забезпечували розвагу для поїздок як у власному автомобілі, так і в громадському транспорті. Слухабельний контент постійно набирає популярності завдяки своїй універсальності: аудіокниги можна використовувати у найрізноманітніших ситуаціях, коли можна слухати разом з іншими справами.
Коронавірус суттєво змінив споживчі звички людей, зокрема у плані слуху. Згідно з новинами Yle, Кількість нових користувачів BookBeat зросла більш ніж на 100% порівняно з попереднім тижнем після перших коронавірусних обмежень, запроваджених урядом. Тепер аудіокниги можна слухати протягом усього дня.
Ідея сайту, який можна було б слухати, виникла з особистої потреби
Для Йоганни Пелконен, засновниці Voice Intuitive Oy, прослуховування аудіокниг і подкастів разом з іншими заняттями стало звичкою, яка спонукала її шукати функцію прослуховування на сайті на початку 2018 року. На здивування Йоханни, аудіофункція не була знайдена на сайтах, і її було важко запропонувати для використання в інших місцях.
Останніми роками аудіододатки стали більш поширеними, а використання аудіоконтенту значно зросло за кілька років. Аудіоконтент реагує на нові типи потреб. Контент для прослуховування підходить для ситуацій, для яких «традиційна» книга чи текст не підходять. Читання не залежить від часу та місця, адже контент можна слухати будь-де, пояснює Йоганна. Йдеться про зручність аудіододатків. Додаткову цінність створює простота використання.
Сенсаційна популярність аудіокниг і подкастів відображає постійну зміну тенденції споживання. Зростання лише ринку аудіокниг було феноменальним останніми роками, а епідемія коронавірусу ще більше збільшила споживання аудіокниг. З коронавірусом користувачі, які раніше не звикли до них, також знайшли доступ до цифрових сервісів та аудіоконтенту.
Все частіше контент споживається під час прослуховування. Звук також можна використовувати у голосових повідомленнях і системах голосового керування в автомобілях. Звук залишиться надовго і змінює звички.
Доступність наближає онлайн-сервіси до користувачів
За оцінками, у Фінляндії 1,2 мільйона людей потребують доступності, тобто майже чверть усього населення. Група складається з людей, які мають труднощі, наприклад, із зором, концентрацією, читанням, сприйняттям або моторними навичками.
"Майже чверть фінів Потреби Доступність. Однак усі виграють від доступності.»
З голосовим сервісом ми хочемо запропонувати можливість легко споживати контент — незалежно від того, чи є у користувача сайту певні обмеження щодо використання. У кращому випадку до 5,5 мільйонів фінів можуть скористатися цією функцією, коли ми можемо дозволити споживати контент навіть у ситуаціях, коли читання неможливе.
Прослуховуваний контент корисний для всіх онлайн
Коли говорять про доступність, часто використовують аналогію з пандусом. У фізичному робочому середовищі сходи не є проблемою, доки не зламаєте ногу і не доведеться ходити з палицями. Тоді ви помітите, що ходити по пандусі набагато легше. Accessibility має на меті створювати пандуси на сайтах, щоб зробити їх максимально простими та невимушеними у використанні.
Звукова функція корисна в найрізноманітніших ситуаціях. Кожному може знадобитися доступність у повсякденному житті. Читати текст може бути складно, наприклад, через яскраве сонце, або ситуація може вимагати зосередитися переважно на чомусь іншому, наприклад, на водінні чи домашніх справах. У цьому випадку текст, який ви слухаєте, краще доходить до людей — читання і слухання доповнюють одне одного, допомагаючи людям у різних ситуаціях.