Ми створюємо цифрові послуги з голосовою підтримкою з користувачем
Ми є фінською софтверною компанією, і розробляємо рішення, які підтримують простоту використання онлайн-середовищ і контенту за допомогою голосових та перекладацьких послуг.
Створення онлайн-платформ у спосіб, який найкраще служить користувачу в користувацькій ситуації, підтримує користувацький досвід онлайн-платформи або платформи — чи то онлайн-журнал, чи використання онлайн-сервісу. Користувацький досвід онлайн-сервісів залежить від різних уповільнень, пов'язаних із ситуацією клієнта, а також через споживчі звички та постійні зміни, створені аудіо.
Більшість людей ведуть свої справи онлайн на мобільних пристроях, і користування сервісом не є легким для всіх без підтримки голосових та перекладацьких функцій. Ми вважаємо, що онлайн-платформа та інформація на ній мають бути доступними лише тоді, коли сервіс може використовуватися без необхідності користувача знати, як завантажувати та користуватися додатками поза межами платформи.
Оскільки операційне середовище стає більш міжнародним, доступність послуг для людей різних мов також обмежує їх використання та спілкування з групами клієнтів.
Проєктування онлайн-сервісів орієнтовано на клієнта та врахування різних потреб зменшує робочий час і витрати на інтерфейси обслуговування клієнтів та комунікації в організації. Сервіс, який враховує всіх користувачів, також створює задоволеного клієнта.
Якщо ви хочете підтримати своїх клієнтів у доступності цифрових сервісів або створити досвід читання для споживачів, знайомих з іншими аудіододатками, будь ласка, звертайтеся: [email protected]