Vi producerar röstassisterade digitala tjänster med användaren först
Vi är ett finskt mjukvaruföretag och utvecklar lösningar som stödjer enkelheten i onlinemiljöer och innehåll med hjälp av röst- och översättningstjänster.
Att producera onlineplattformar på ett sätt som bäst tjänar användaren i användarsituationen stödjer användarupplevelsen av onlineplattformen eller plattformstjänsten – oavsett om det är en onlinetidning eller användning av en onlinetjänst. Användarupplevelsen av onlinetjänster påverkas av olika nedgångar kopplade till kundens situation, men också av konsumtionsvanor och den permanenta förändring som ljud skapar.
Majoriteten av människor gör sina affärer online på mobila enheter, och att använda tjänsten är inte smidigt för alla utan stöd av röst- och översättningsfunktioner. Vi anser att onlineplattformen och informationen på den endast bör vara tillgänglig när tjänsten kan användas utan att användaren behöver veta hur man laddar ner och använder applikationer utanför plattformen.
När arbetsmiljön blir mer internationell begränsar tillgängligheten av tjänster för personer med olika språkbakgrunder också användningen av tjänster och kommunikationen med kundgrupper.
Att utforma onlinetjänster på ett kundorienterat sätt och ta hänsyn till olika behov minskar arbetstiden och kostnaderna för kundservicegränssnitt och kommunikation i organisationen. En tjänst som tar hänsyn till alla användare ger också en nöjd kund.
Om du vill stödja dina kunder i tillgängligheten av digitala tjänster eller skapa läsupplevelser för konsumenter som är bekanta från andra ljudapplikationer, vänligen kontakta: [email protected]